利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みどり畜産サポート株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. 序文および本規約への同意

本規約は、当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者が当社のサービスの申込み、見積書の承諾、契約書への署名、または実際のサービス利用を開始した時点で、利用者は本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

本規約に同意いただけない場合、利用者は当社のサービスを利用することはできません。

2. サービスの範囲

当社は、畜産事業者その他当社が適当と認める者に対し、以下のサービスを提供します。

• 牛・豚・鶏の飼養管理支援
• 飼料設計と給餌改善提案
• 繁殖管理と人工授精補助
• 牛舎・豚舎の衛生管理指導
• 家畜の健康観察と疾病予防サポート
• ふん尿処理と環境負荷軽減の相談

当社のサービスは、畜産経営の改善支援、助言、指導、補助を目的とするものであり、獣医療行為、診断、治療、予防接種、処方、または法令上許認可が必要な行為を当然に含むものではありません。必要に応じて、利用者は獣医師、行政機関、その他専門家へ相談するものとします。

当社は、サービスの内容、提供方法、提供時間、提供地域、料金体系その他の条件を、事前の通知により、または緊急やむを得ない場合には事後の通知により変更できるものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、当社サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 正確かつ最新の情報を当社に提供すること
• 家畜の飼養状況、健康状態、飼料、施設、衛生管理、ふん尿処理等に関する必要情報を適時提供すること
• 当社の助言・提案を、利用者自身の責任と判断において採用すること
• 関連法令、条例、行政指導、業界基準および衛生管理基準を遵守すること
• 当社または第三者の権利、名誉、信用、財産を侵害しないこと
• 当社の業務遂行に必要な立入、確認、聞き取り等に合理的に協力すること

利用者が虚偽、不正確、不完全な情報を提供したことにより損害、遅延、誤った助言、事故、疾病拡大、死亡、環境問題その他の不利益が生じた場合、当社は責任を負いません。

利用者は、当社の助言を実施するにあたり、家畜の安全、作業者の安全、施設の安全および周辺環境への配慮を行うものとします。

4. 支払条件および料金

サービス料金、交通費、宿泊費、資材費、外部専門家費用、緊急対応費その他の費用は、別途見積書、申込書、契約書、請求書または当社が提示する料金表に従うものとします。

• 利用者は、当社が発行する請求書記載の支払期限までに、当社指定の方法で支払うものとします。
• 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 支払期限までに支払が確認できない場合、当社はサービスの提供停止、契約解除、以後の申込み拒否その他必要な措置を講じることができます。
• 利用者が支払を遅延した場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

当社は、法令上必要な場合または事前に通知した場合を除き、既に合意済みの料金を遡って変更しません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が予約済みの訪問、相談、指導、現地確認その他のサービスをキャンセルする場合、利用者は速やかに当社へ連絡するものとします。

• 実施予定日の3営業日前までのキャンセル：原則としてキャンセル料は発生しません。
• 実施予定日の2営業日前იდან前営業日までのキャンセル：当該サービス料金の50%をキャンセル料として請求する場合があります。
• 当日キャンセルまたは無断キャンセル：当該サービス料金の100%を請求する場合があります。

ただし、交通事情、災害、感染症拡大、家畜の急変、行政指導その他やむを得ない事由がある場合は、当社は個別にキャンセル料を減免または免除することがあります。

サービス提供後は、法令上の義務がある場合または当社に故意若しくは重過失がある場合を除き、原則として返金しません。既に実施済みの作業、手配済みの費用、外部委託費用、移動費用等は返金対象外とします。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、事業機会の喪失、データ消失、風評被害、第三者からの請求その他これらに準ずる損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った直近のサービス料金総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または法令上この制限が認められない場合はこの限りではありません。

当社は、家畜の疾病、死亡、繁殖成績、増体成績、飼料効率、環境負荷、行政対応、第三者との紛争等について、当社の助言に基づく結果を保証するものではありません。最終的な管理判断および実施責任は利用者にあります。

7. 知的財産権

当社が作成し、利用者に提供する資料、報告書、提案書、図表、写真、マニュアル、ノウハウ、分析結果、テンプレート、文章その他一切の成果物に関する著作権、商標権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、成果物を複製、改変、転載、頒布、公衆送信、販売、再許諾、第三者提供その他の方法で利用してはなりません。ただし、利用者が自社の畜産経営のために内部利用する範囲はこの限りではありません。

利用者が当社に提供した資料、データ、写真、記録等の権利は利用者または正当な権利者に留保されますが、当社は、サービス提供、品質向上、分析、再発防止、法令対応のために必要な範囲でこれらを利用できるものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報および業務上取得した情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシー方針に従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲で情報を利用することがあります。

• サービスの提供、運営、改善
• 問い合わせ対応、連絡、請求、支払管理
• 飼養管理、衛生管理、疾病予防、環境対策に関する分析および提案
• 法令遵守、紛争対応、権利保護
• 統計資料の作成、品質向上、研究・開発

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で開示する場合、または人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。

利用者は、当社が業務遂行のために、飼養記録、健康記録、繁殖記録、衛生記録、ふん尿処理記録、写真、動画、位置情報その他の関連データを取得・保存・分析することに同意するものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、台風、豪雪、疫病、感染症の流行、停電、通信障害、交通機関の停止、行政命令、法令改正、労働争議、サイバー攻撃、その他当社の合理的支配を超える事由により、本規約上の義務の全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。

不可抗力事由が継続する間、当社はサービスの延期、内容変更、中止を行うことができ、これにより生じた損害について責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールによる通知、書面通知その他当社が適当と認める方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後の規約の適用開始後に当社サービスを利用した場合、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約および当社サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または当社サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて、当社本店所在地を管轄する日本の地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約または当社サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：みどり畜産サポート株式会社
• 住所：〒090-0837 北海道北見市中央三輪1丁目371番地12
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 157-32-7846

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および本規約のその他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効、違法または執行不能な部分は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに誠実に協議するものとします。

以上